Entwicklung und Betrieb eines KI-gestützten multimodalen Besucherguides
- Status
- Offen
- Angebotsfrist
- 05.10.2026, 09:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Auftragswert
- 700.000 EUR
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH
- Erfüllungsregion
- Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren mit Aufruf
- Auftragsart
- Dienstleistung
- Veröffentlicht
- 02.09.2026
- Bekanntmachungsnummer
- 604760-2026
- Verfahrensnummer
- 8b0353c0-e56f-4e70-9906-f63d815467c7
- CPV-Codes
72230000 · Entwicklung von kundenspezifischer Software; 72253200 · Systemunterstützung; 72263000 · Software-ImplementierungMehr anzeigenWeniger anzeigen
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Kurzbeschreibung
Die Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH beschafft die Konzeption, Entwicklung, Implementierung, Inbetriebnahme und Erstoptimierung eines Besucherguides auf Basis künstlicher Intelligenz (KI) für den touristischen Besucherbetrieb in Münster. Das digitale System soll unter anderem barrierefreie Kommunikation, präzise Navigation sowie die Vermittlung von Nachhaltigkeits- und Artenschutzthemen ermöglichen und umfasst auch Pilotierung, Rollout, Support, Monitoring, Sicherheit und Betrieb. Der geschätzte Auftragswert beträgt 700.000 Euro, die Laufzeit 730 Tage; die Angebotsfrist endet am 5. Oktober 2026 um 9:00 Uhr deutscher Zeit.
KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.
Leistungsbeschreibung
Gegenstand der Dienstleistung ist die Konzeption, Entwicklung, Implementierung, Inbetriebnahme sowie die Erstoptimierung eines KI-gestützten, multimodalen Besucher-Guides für den Einsatz im touristischen Besucherbetrieb der Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH. Die Leistung des Auftragnehmers umfasst den vollständigen Projektlebenszyklus von der Konzeption über Entwicklung, Pilotierung und Rollout bis hin zum produktiven Betrieb einschließlich Support-, Monitoring-, Sicherheits-, Optimierungs- und Betriebsleistungen.
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0001 · Entwicklung und Implementierung KI-gestützter Besucherguide
Die KI-Technologie ist das Herzstück des Projektes SKADI. Sie soll als digitales System Funktionen wie barrierefreie Kommunikation und präzise Navigation auf kleinstem Raum beinhalten. Neben der Stärkung der Barrierefreiheit und Digitalisierung trägt das System durch seine Funktion als digitales Lernangebot dazu bei, wichtige Themen wie Nachhaltigkeit und Artenschutz zu vermitteln - auf regionaler und internationaler Basis. Des Weiteren analysiert das System mithilfe künstlicher Intelligenz und Machine-Learning-Algorithmen das Nutzerverhalten und schlägt basierend auf Vorlieben sowie aktuellen Standortdaten passende Erlebnisse vor. Außerdem ermöglicht das System durch die Integration der spezifisch genannten Quellen die Vernetzung von touristischen / naturkundlichen Angeboten. NutzerInnen können nicht nur individuelle Informationen über Tierarten, Lebensräume, Schutzgebiete und Veranstaltungen erhalten, sondern z.B. auch selbst über den digitalen Guide gestalten.
Anforderungen an deinen Betrieb
Die Auftraggeberin behält sich vor, fehlende, unvollständige oder fehlerhafte Unterlagen, Erklärungen und Nachweise nach Maßgabe des § 56 VgV nachzufordern. Ein Anspruch auf eine solche Nachforderung besteht nicht. Die Entscheidung trifft die Auftraggeberin nach pflichtgemäßem Ermessen unter Beachtung der vergaberechtlichen Grundsätze, insbesondere des Gleichbehandlungs- und Transparenzgebots. Gesetzliche Ausschlüsse der Nachforderung, insbesondere nach § 56 Abs. 3 VgV, bleiben unberührt. Die Entscheidung über die Nachforderung und deren Ergebnis werden dokumentiert.
Vergabeunterlagen
5 Dateien · geladen 17.09.2026| Anschreiben | 96 KB | Klicken zum Anzeigen | |
| Sonstiges | 370 KB | Klicken zum Anzeigen | |
| Leistungsverzeichnis | 12,9 MB | Klicken zum Anzeigen | |
| Anschreiben | 770 KB | Klicken zum Anzeigen | |
| Vertragsbedingungen | 888 KB | Klicken zum Anzeigen |
Anforderungen
Die Auftraggeberin behält sich vor, fehlende, unvollständige oder fehlerhafte Unterlagen, Erklärungen und Nachweise nach Maßgabe des § 56 VgV nachzufordern. Ein Anspruch auf eine solche Nachforderung besteht nicht. Die Entscheidung trifft die Auftraggeberin nach pflichtgemäßem Ermessen unter Beachtung der vergaberechtlichen Grundsätze, insbesondere des Gleichbehandlungs- und Transparenzgebots. Gesetzliche Ausschlüsse der Nachforderung, insbesondere nach § 56 Abs. 3 VgV, bleiben unberührt. Die Entscheidung über die Nachforderung und deren Ergebnis werden dokumentiert.
Änderungen und Bieterfragen
0 EinträgeKeine Änderungen zur Bekanntmachung bekannt.
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Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH
Aktiv seit 2026 · 1 VerfahrenBisherige Auftragnehmer
Zuschläge dieses Auftraggebers, alle LeistungsbereicheLaufende Rahmenverträge
nach voraussichtlichem VertragsendeKeine laufenden Rahmenverträge dieses Auftraggebers bekannt.
Letzte Verfahren
neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht| 02.09.2026 | Entwicklung und Betrieb eines KI-gestützten multimodalen Besucherguides | Offen | - | 700 Tsd. € |
Welche ähnlichen Ausschreibungen sind offen?
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Alle Angaben ohne Gewähr. Ausschreibungen können sich jederzeit ändern – wir übernehmen keine Gewähr für Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der hier dargestellten Daten. Maßgeblich ist stets die Originalbekanntmachung des Auftraggebers.
Welche Vergabeunterlagen liegen vor?
5 abgerufene Dateien sind hinterlegt. Der letzte Abruf ist abgeschlossen. Die Vollständigkeit gegenüber dem Ursprungsportal ist nicht bestätigt.
Letzter dokumentierter Abruf: 17.09.2026, 15:36 (Europe/Berlin)
001_AWZ-SKADI_Leistungsübersicht_mitAnhang.pdf
PDF · 13.554.699 Bytes · Quelle: www.dtvp.de
001_AWZ-SKADI_Teilnahmeunterlagen.pdf
PDF · 788.635 Bytes · Quelle: www.dtvp.de
001_AWZ-SKADI_Anschreiben.pdf
PDF · 98.441 Bytes · Quelle: www.dtvp.de
001_AWZ-SKADI_Auswahl-und-Zuschlagskriterien.pdf
PDF · 379.239 Bytes · Quelle: www.dtvp.de
001_AWZ-SKADI_Vertragsunterlagen.pdf
PDF · 909.442 Bytes · Quelle: www.dtvp.de
Unterlagen auf dem Ursprungsportal
Wer hat vergleichbare Aufträge gewonnen?
Auswertung der inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand (Embedding-Nachbarn aus Titel und Kurzfassung). Historische Zuschlagsempfänger sind keine bestätigten Bieter dieser Ausschreibung.
1 vergleichbare Verfahren, davon 0 mit erfasstem Zuschlag · 0 veröffentlichte Auftragnehmerkennungen.
Keine namentlich bekannten Zuschlagsempfänger im Vergleichsfeld gefunden.
Die Auswertung bildet den erfassten Datenbestand ab, nicht den gesamten Markt. Ohne Vertragsschlussdatum wird das letzte Bekanntmachungsdatum verwendet.
Welche vergebenen Rahmenverträge passen dazu?
Bis zu acht vergebene Rahmenvereinbarungen mit gemeinsamem CPV-Code und künftigem voraussichtlichem Vertragsende aus allen erfassten Regionen, nach Vertragsende sortiert.
- Technische, IT- und Projektmanagement-Unterstützung für Sicherheits- und Serviceleitstellen
Berliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/ Materialwirtschaft · Berlin
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 31.01.2028
Auftragnehmer: TÜV NORD IT Secure Communications GmbH & Co. KG +5 weitere
Vertragsschluss: 09.02.2024
Geschätzter Wert: Nicht angegeben
- Managed Services für Microsoft-365-Arbeitsplätze und aktive Netzwerkinfrastruktur
HADAG Seetouristik und Fährdienst AG · Hamburg
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 21.07.2028
Auftragnehmer: Group24 AG
Vertragsschluss: 21.07.2026
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- Bereitstellung, Implementierung und Betrieb eines Patientenportals mit Serviceleistungen
Universitätsklinikum Gießen und Marburg GmbH · Gießen
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 17.06.2029
Auftragnehmer: samedi GmbH
Vertragsschluss: 17.06.2025
Zuschlagswert: 1.000.000 EUR
- Pflege, Weiterentwicklung und Support des Justiz-Textsystems bk.text
Entwicklungsverbund bk.text der Länder BY, BE, BB, HH, MV, RP, SL, SH, SN, TH und BW · München
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 31.12.2032
Auftragnehmer: dvhaus Software & Solutions GmbH
Vertragsschluss: 29.06.2026
Zuschlagswert: 0,01 EUR
Das voraussichtliche Ende ist aus Bekanntmachungsdaten abgeleitet. Vertragsbeginn, Abrufberechtigung und eine spätere Neuausschreibung sind damit nicht bestätigt.
Auftraggeber und Vergabehistorie
Westfälischer Zoologischer Garten Münster GmbH
48161 · Münster
skadi@allwetterzoo.de+49 25189049001 erfasste Verfahren, davon 0 vergeben. 0 Verfahren betreffen Rahmenvereinbarungen.
Vergabehistorie des Auftraggebers öffnenTED eSender
noreply.esender_hub@bescha.bund.de+49228996100
vergabekammer@brms.nrw.de
vergabekammer@brms.nrw.de+49 251411-1691
Kontakt laut Bekanntmachung
skadi@allwetterzoo.de+49 2518904900
Quellen und Datenstand
Marktvergleich und verwandte Verfahren: Datenabrufe ab 18.09.2026, 01:26 (Europe/Berlin). Die Abschnitte werden regelmäßig aktualisiert.
Originalbekanntmachung öffnenVeröffentlicht: 02.09.2026 · Datensatz zuletzt geändert: 17.09.2026, 15:36 (Europe/Berlin)
VergabeHero führt Bekanntmachungen, verfügbare Unterlagen und historische Zuschläge zusammen. KI-Zusammenfassungen und Vergleiche sind abgeleitete Informationen. Maßgeblich sind die aktuelle Originalbekanntmachung und die Vergabeunterlagen des Auftraggebers.
Was bietet VergabeHero für öffentliche Aufträge?
VergabeHero verbindet KI-gestützte Ausschreibungssuche, Vergabeunterlagen, Wettbewerbsanalyse und Rahmenverträge mit Eignungsprüfung und gemeinsamer Angebotsorganisation. Unternehmen recherchieren öffentliche Aufträge aus Deutschland und Europa, bewerten Chancen anhand von Leistungsanforderungen und Vergabehistorie und bearbeiten ihre Bewerbung im Team.
- Ausschreibungssuche und KI-Matching
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- Vergabeunterlagen und Dokumentextraktion
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- Leistungsumfang, Lose und Anforderungen
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- Rahmenverträge und Vertragslaufzeiten
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- Auftraggeber und Marktüberblick
- Öffentliche Auftraggeber mit ihren veröffentlichten Kontaktdaten, laufenden Verfahren und erfassten früheren Vergaben kennenlernen. Ähnliche offene Ausschreibungen und verknüpfte Zuschläge unterstützen die Recherche nach weiteren Geschäftschancen.
- Eignungsprüfung mit eigenen Checklisten
- Eigene Prüfkriterien in wiederverwendbaren Checklisten organisieren und Ausschreibungen mit KI-Unterstützung prüfen. Ergebnisse, Begründungen und offene Punkte helfen dem Team, die Entscheidung über eine Bewerbung vorzubereiten.
- Angebotsorganisation und Projektmanagement
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Die Angaben zur konkreten Ausschreibung stehen in den Abschnitten darüber. Umfang und Verfügbarkeit der Unterlagen und Marktdaten hängen vom erfassten Verfahren ab. Persönliche Suchprofile und Teamfunktionen erfordern ein Konto; KI-Matching und KI-Checklistenprüfungen eine entsprechende Freischaltung. Die aktuellen Leistungen und Tarife stehen auf der Preisseite.
Leistungen und Preise ansehen