IT-Managed-Service-Provider-Leistungen für Betrieb, Infrastruktur und Beratung

Application Management Services für SAP, ServiceNow, Microsoft Dynamics 365 und weitere Systeme

Berlin · Offen · Frist 28.09.2026

Die Berliner Energie und Wärme GmbH (BEW) sucht einen qualifizierten Dienstleister für das Application Management ihrer IT-Systemlandschaft. Die Leistungen umfassen Second- und Third-Level-Support, Release- und Patch-Management sowie Sicherheits- und Compliance-Anforderungen für sieben Lose: SAP ERP, SAP HR, SAP IS-U, ServiceNow, Microsoft Dynamics 365 CE und Power Platform, Business Intelligence/Data Analytics sowie eine Integrationsplattform. Der Auftrag wird in Berlin vergeben und soll einen stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb aller geschäftskritischen Anwendungen gewährleisten.

Betrieb, Wartung und Support der IT-Infrastruktur

Offen · Frist 09.10.2026

Die Stiftung Stadtmuseum Berlin beschafft Betriebs-, Wartungs-, Überwachungs-, Support- und Beratungsleistungen für ihre IT-Infrastruktur (Informationstechnik). Der Auftragnehmer soll den technischen Betrieb gemeinsam mit dem IT-Fachteam des Berlin Museums übernehmen, die Infrastruktur proaktiv überwachen und kontinuierlich weiterentwickeln. Die Leistung wird in Berlin erbracht; die Angebotsfrist endet am 8. Oktober 2026.

Bereitstellung und Betrieb einer cloudbasierten Datensicherheitsplattform für hybride IT-Umgebungen

Düsseldorf · Offen · Frist 13.10.2026

Die Stadtwerke Düsseldorf AG beschafft für sich und verbundene Unternehmen eine cloudbasierte Software-as-a-Service-Plattform zur Analyse, Überwachung und zum Schutz von Daten, Zugriffen und Berechtigungen in On-Premises- und Cloud-Umgebungen. Die Leistung umfasst außerdem die Implementierung, den laufenden Betrieb sowie die Analyse, Bewertung und Priorisierung sicherheitsrelevanter Ereignisse im Umfeld kritischer Infrastrukturen. Die Datenverarbeitung muss innerhalb des Geltungsbereichs der Datenschutz-Grundverordnung erfolgen, der Vertrag ist auf 1.460 Tage ausgelegt und die Frist endet am 13. Oktober 2026.

Managed Security Services für die gesamte Firewallinfrastruktur

Offen

Die Stadtwerke Bitterfeld-Wolfen GmbH beschaffen die Erweiterung eines bestehenden Managed Security Services auf ihre gesamte Firewallinfrastruktur. Der Leistungsumfang umfasst monatlich sechs Personenstunden, eine maximale Reaktionszeit von vier Stunden während der Geschäftszeiten, eine Notfallrufnummer außerhalb der Servicezeiten sowie die automatisierte Sicherung der Firewall-Konfigurationen in einer privaten Cloud. Die Leistung soll am Standort Bitterfeld-Wolfen von September 2026 bis August 2029 erbracht werden.

Microsoft Unified Enterprise Support für zentrale IT-Systeme

Eschborn · Offen · Frist 06.10.2026

Die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH beschafft Supportleistungen für ihre Microsoft-365- und Microsoft-Azure-Dienste sowie hybride und lokale Microsoft-Komponenten. Der Leistungsumfang umfasst Foundational Services und Enhanced Designated Engineering, also erweiterte technische Unterstützungsleistungen für die Verfügbarkeit, Stabilität und Betriebsbereitschaft der Systeme. Der Auftrag wird von der GIZ in Eschborn vergeben, hat eine Laufzeit von 990 Tagen und endet mit der Angebotsfrist am 6. Oktober 2026 um 10:00 Uhr UTC.

Beschaffung und Betreuung eines XTran-MPLS-TP-Systems von Belden

Köln · Offen · Frist 16.10.2026

Die RheinEnergie AG beschafft für die RheinNetz GmbH ein XTran-MPLS-TP-System von Belden, also ein Datennetz auf Basis von Multiprotocol Label Switching – Transport Profile, einschließlich Lizenzen und der Managementsoftware TXCare NMS zur Netzwerkverwaltung. Gesucht wird ein autorisierter Belden-Distributor für Lieferung und laufende Betreuung im Raum Köln. Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme sind nicht Bestandteil der Vergabe; die Angebotsfrist endet am 16. Oktober 2026 um 10:00 Uhr UTC.

SIEM-MSOC-Dienstleistungen

Hamburg · Offen · Frist 25.09.2026

Die Hamburger Energiewerke GmbH schreibt Dienstleistungen für ein Security Information and Event Management System (SIEM) und ein Managed Security Operations Center (MSOC) aus. Das Projekt hat eine Laufzeit von etwa drei Jahren und wird in Hamburg durchgeführt. Bewerbungsschluss ist der 25. September 2026.

Software-as-a-Service-Lösung für Arbeitsschutz- und Umweltmanagement

Berlin · Offen · Frist 05.10.2026

Die Stromnetz Berlin GmbH beschafft eine Software-as-a-Service-Lösung (SaaS) zur Unterstützung von Prozessen in den Bereichen Gesundheit, Arbeitssicherheit und Umwelt (Health, Safety & Environment, HSE) sowie angrenzenden Themenfeldern. Der Leistungsumfang umfasst Anforderungsanalyse, Sollkonzeption, Bereitstellung und Konfiguration, Datenmigration, Schulungen, Produktivstart sowie Betrieb und Support während der Vertragslaufzeit. Die Ausschreibung betrifft den Standort Berlin; die Angebotsfrist endet am 5. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.

Hosting und Support des ERP-Systems Schleupen.CS in einer sicheren Cloud-Infrastruktur

Hilden · Offen · Frist 16.10.2026

Die Stadtwerke Hilden GmbH beschafft den ganzheitlichen Betrieb ihres ERP-Systems Schleupen.CS, also einer Software zur Unterstützung zentraler Unternehmensprozesse, auf einer hochverfügbaren und sicheren Cloud-Infrastruktur. Der Leistungsumfang umfasst unter anderem Migration, Betrieb als Software as a Service (Nutzung der Software über das Internet), Schnittstellen, Administration und Support für Mitarbeitende und externe Dienstleister. Der Auftrag betrifft die Region Hilden, ist auf 730 Tage ausgelegt und hat einen geschätzten Wert von 1,52 Millionen Euro; die Angebotsfrist endet am 16. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.

Telefonischer und schriftlicher Kundenservice für ein kommunales Energieversorgungsunternehmen

München · Offen · Frist 19.10.2026

Die SWM Kundenservice GmbH in München sucht externe Dienstleister für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen eines kommunalen Energieversorgungsunternehmens, etwa zu Lieferbeginn und -ende, Stammdaten, Zählerständen, Rechnungen, Ratenplänen sowie Preisen und Produkten. Vorgesehen sind jährlich etwa 270.000 bis 560.000 Kontakte im Frontoffice sowie bis zu 45.000 Kontakte im Backoffice; optionale Zusatzmengen können bei Lastspitzen, Preisanpassungen, Hausverwaltungs- und Leerstandsbearbeitungen abgerufen werden. Die Leistungen sind grundsätzlich montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr nach der Feiertagsregelung Bayerns zu erbringen; die Angebotsfrist endet am 19. Oktober 2026 um 08:00 Uhr koordinierter Weltzeit.

CRM-System – Implementierung, Lieferung, Wartung und Lizenzen

Kirchlengern · Offen · Frist 25.09.2026

Die Energieservice Westfalen Weser GmbH und die Westfalen Weser Energiespeicher GmbH & Co. KG suchen einen Anbieter für die Implementierung, Lieferung, Wartung und Lizenzierung eines Customer-Relationship-Management-Systems (CRM). Das System soll Kundeninformationen aus verschiedenen Geschäftsbereichen bündeln und einen ganzheitlichen Überblick über Kundeninteraktionen ermöglichen. Die Lizenzkosten und Stundensätze sollen für beide Gesellschaften gelten; der Implementierungsaufwand wird separat zu einem späteren Zeitpunkt angefragt. Bewerbungsfrist ist der 25. September 2026.

Beschaffung und Implementierung einer Identity-and-Access-Management-Mietlösung

Halle · Offen · Frist 05.10.2026

Die IT-Consult Halle GmbH beschafft und implementiert eine Identity-and-Access-Management-Lösung (IAM), die sie selbst betreiben und nutzen soll. Kunden sollen darüber Berechtigungen beantragen können, die zentral bearbeitet und durch die Anbindung verschiedener Endsysteme umgesetzt werden; zusätzlich ist ein Service zur Kostenbeteiligung der Kunden zu konzipieren. Der Leistungsort liegt in Halle (Saale), die Frist für Teilnahmeanträge endet am 5. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.

Beratungsleistungen für Multiprojektmanagement und IT-Projektkonzeption

Wuppertal · Offen · Frist 12.10.2026

Die gkv informatik eGbR mit Sitz in Wuppertal sucht Beratungsleistungen im Multiprojektmanagement sowie zur Entwicklung und Konzeption von Themen der Informationstechnologie und des Projektmanagements. Dafür sollen Rahmenvereinbarungen mit bis zu vier Unternehmen für einzelne Beratungsaufträge geschlossen werden, deren konkreter Umfang jeweils im Einzelabruf festgelegt wird. Die Laufzeit beträgt 360 Tage; die Ausschreibung ist der Region Düsseldorf zugeordnet und die Angebotsfrist endet am 12. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.

Software-as-a-Service-Plattform für das Management externer ESG-Daten

Frankfurt am Main · Offen · Frist 12.10.2026

Die KfW Bankengruppe mit Sitz in Frankfurt am Main beschafft eine zentral gesteuerte Software-as-a-Service-Plattform zur Beschaffung, Verarbeitung, Qualitätssicherung und Bereitstellung externer Umwelt-, Sozial- und Governance-Daten (ESG) für den KfW-Konzern. Die Plattform soll Daten regelmäßig von verschiedenen Anbietern abrufen, über einen standardisierten Prozess in ein einheitliches Datenmodell überführen und für Folgeprozesse bereitstellen. Die vorgesehene Laufzeit beträgt 1.825 Tage; die Angebotsfrist endet am 12. Oktober 2026 um 10:00 Uhr UTC.

Fachberatung für ein Identity- und Access-Management-Projekt

Bielefeld · Offen · Frist 05.10.2026

Die Stadtwerke Bielefeld GmbH beschafft im Rahmen einer Rahmenvereinbarung Fachberatung für ein Identity- und Access-Management-Projekt (IAM), also für die zentrale Verwaltung digitaler Identitäten und Zugriffsrechte. Der Leistungsumfang umfasst die Weiterentwicklung von IAM-Prozessen, die Gestaltung von Rollen- und Berechtigungsmodellen sowie die Einführung einer zentralen technischen IAM-Lösung. Der Auftrag wird in Bielefeld durchgeführt; die Angebotsfrist endet am 5. Oktober 2026 um 8:00 Uhr.

Managementsuite als SaaS-Lösung mit Projektmanagement, Kollaboration und Kundenportal

Frankfurt am Main · Offen · Frist 12.10.2026

Die DB Systel GmbH in Frankfurt am Main beschafft eine Agile integrative Managementsuite als Software-as-a-Service (SaaS), einschließlich der erforderlichen Integrations- und Migrationsleistungen. Die Lösung soll Projektmanagement, Zusammenarbeit und ein Kundenportal medienbruchfrei miteinander verbinden und bei Angebotsabgabe verfügbar sein. Voraussetzung ist unter anderem eine datenschutzkonforme Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Angebote können bis zum 12. Oktober 2026, 08:00 Uhr, eingereicht werden; der Leistungsort liegt in der Region Frankfurt am Main.

Externe Dienstleistungen für Informationssicherheitsbeauftragte und IT-Sicherheitsmanagement

Offen · Frist 05.10.2026

Der Erdölbevorratungsverband Körperschaft des öffentlichen Rechts beschafft die Leistungen eines externen Informationssicherheitsbeauftragten. Zum Umfang gehören unter anderem die Prüfung von IT-Sicherheitsvorgaben, die Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten, der Aufbau und die Weiterentwicklung eines Informationssicherheitsmanagementsystems, Risikobewertungen, die Koordinierung von Sicherheitsmaßnahmen, die Begleitung von IT-Audits sowie Sicherheitsberichte und Schulungen. Ein konkreter regionaler Leistungsort und ein Vertragszeitraum sind nicht angegeben; Angebote müssen bis zum 5. Oktober 2026 um 12:00 Uhr eingereicht werden.

Rahmenvereinbarung für Unterstützung im Bereich der IT-Sicherheit

Kiel · Offen · Frist 12.10.2026

Die Investitionsbank Schleswig-Holstein, das zentrale Förderinstitut des Landes mit knapp 900 Beschäftigten, sucht drei Dienstleistungsunternehmen für Unterstützungsleistungen im Bereich der IT-Sicherheit. Die Leistungen werden abhängig von Arbeits- und Projektsituation, Qualifikation und Verfügbarkeit über Mini-Wettbewerbe abgerufen. Der Auftrag betrifft den Standort Kiel beziehungsweise Schleswig-Holstein; Angebote müssen bis zum 12. Oktober 2026 um 08:00 Uhr eingereicht werden.

Betriebsunterstützung und IT-Dienstleistungen für OpenText Content Server und Archive Server

Eschborn · Offen · Frist 15.10.2026

Die Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH sucht Unterstützung für ihr Dokumentenmanagementsystem (DMS) auf Basis von OpenText Content Server und Archive Server. Das System verwaltet rund 40 Millionen Objekte und wird weltweit von etwa 25.300 Nutzern eingesetzt; gefragt sind unter anderem laufender Support, Sicherheitsaktualisierungen, Unterstützung von Scan-Arbeitsplätzen sowie Beratungs-, Anpassungs-, Programmier- und Systemadministrationsleistungen. Die Leistungen werden über monatliche Pauschalen und Einzelaufträge vergeben und sind für eine Dauer von 360 Tagen vorgesehen. Die Angebotsfrist endet am 15. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.

Unterstützung im Forderungsmanagement durch Kundenservice und Mahntelefonie

Heidelberg · Offen · Frist 12.10.2026

Die Stadtwerke Heidelberg GmbH sucht einen externen Kooperationspartner zur Unterstützung ihres Forderungsmanagements. Der Leistungsumfang umfasst die Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Privat- und Geschäftskunden, bei Bedarf die Bearbeitung von Schreiben sowie ausgehende Mahntelefonie. Der Auftrag hat eine Laufzeit von 720 Tagen und richtet sich an den Standort Heidelberg; die Angebotsfrist endet am 12. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.