B.4 Anforderungen Kleidermanagementsystem.pdf

Textile Vollversorgung für Krankenhaus

Extrahierter Dokumenttext · Stand: 15.09.2026, 12:54 (Europe/Berlin)

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Mindest- erfüllt Angaben des Bieters zu den jeweiligen Kriterien, wenn keine

POS Technische Merkmale und Leistungsumfang anforderung ja/nein* Mindestanforderung bzw. Verweis auf Systembeschreibung

(mit X gekennzeichnet) mit Nennung des Dokuments und der Seitenzahl

Allgemeine Anforderungen* Die Bieter müssen die mit "X" gekennzeichneten Mindestanforderungen erfüllen (Drop- Down-Menü). Eine Nichterfüllung führt zum Ausschluss aus dem Verfahren.
1Berücksichtigung der einschlägigen Hygiene- und SicherheitsvorschiftenX
2Oberflächen der Fronten der Systeme und Komponenten in den durch Nutzer:innen zugänglichen Bereichen sind leicht zu reinigen und desinfektionsmittelbeständigX
3Resilienz gegen Stromausfall, auch für kurze Spannen von ca. 20 bis 30 Sekunden. Die Systeme - müssen nach Wiederherstellung der Stromversorgung selbständig wieder hochfahren und unmittelbar betriebsbereit sein, - dürfen durch den Stromausfall keine Daten verlierenX
4Ausstattung der Systeme mit USV (Unterbrechungsfreie Stromversorgung). Der Bieter hat die Ausstattung zu erläutern.X
5Garantie eines betriebsbereiten, funktionalen, logischen und gerätetechnisch vollständigen Angebots in Bezug auf die Systemanforderungen und den LieferumfangX
6Planung der Raumanlagen und Aufstellung der Schränke erfolgt unter Beachtung der ArbeitsstättenverordnungX
7Ausführungsplanung der Raumanlagen inkl. Trockenbau und KabelplanungX
Funktionen und Eigenschaften
8Zugriff auf saubere Berufskleidung und Rücknahme der Schmutzwäsche 24/7 möglichX
9Identifikation größenbezogener Kleidung mit Zuordnung der Kleidungsstücke zum:r Empfänger:in über UHF-RFID-Tags in der Kleidung, sowohl bei Zugriff auf saubere Kleidung als auch bei Rückgabe der SchmutzwäscheX
10Identifikation trägerbezogener Kleidung in den Raumanlagen mit Zuordnung der Kleidungsstücke zum:r Empfänger:in über UHF-RFID-Tags in der Kleidung, sowohl bei Zugriff auf saubere Kleidung als auch bei Rückgabe der SchmutzwäscheX
11Automatische Buchung und Kreditausgleich von bei der Bestückung erfassten Berufskleidungs-Teilen, die bei der Abgabe von Schmutzwäsche nicht erfasst wurden. Der Bieter hat die Buchungsvorgänge zu beschreiben.X
12Anbindung von Lesepunkten außerhalb des Kleidermanagementsystems (z.B. Wäschereibetrieb). Der Bieter hat die Anbindung externer Lesepunkte zu erläutern.X
Raumsystem
13Zutritt zum Raum für die Nutzerinnen nur nach Anmeldung am Kartenlesegerät. Der Bieter hat den Prozess darzulegen.X
14Zutritt zum Raum in Abhängigkeit der Rückgabe von Kleidung an den Rückgabestationen mittels individueller Kreditverwaltung. Beschreiben Sie den Prozess oder verweisen Sie auf Ihr Beilagen.X
15Vollautomatisch öffnende/schließende Zutrittskomponente mit Mitarbeitenden- Identifikations-SystemX
16Anzeige des aktuellen Kredits und der verfügbaren Kleidungsstücke auf einem Inforterminal nach Identifikation eines Nutzers. Erläutern Sie den Ablauf.X
17Optisches Signal, ob die entnommene Kleidung nach Artikel und Anzahl durch den verfügbaren Kredit gedeckt ist - Kontingentkontrolle. Der Ablauf ist durch den Bieter zu beschreiben.X
18Automatisches Blockieren beim Verlassen bei Entnahme von falscher Kleidung bzw. bei Kontingentüberschreitung durch Systemregeln. Der Prozess ist zu erläutern.X
19Vollautomatisch öffnende/schließende Ausgangsschleuse mit Personenvereinzelung, Mitarbeitenden-Identifikations-System und Verbuchung der entnommenen Teile inkl. der Funktion als Materialschleuse zur Einlagerung von frischer Wäsche. Beschreiben Sie die Prozesse.X
20Raumzutrittskomponente oder Ausgangsschleuse erfüllen die Funktion von Notausgängen. Legen Sie die Funktionsweise dar.X
21Raumzutrittskomponente und Ausgangsschleuse lassen sich die Brandmeldeanalge anschließen, um im Gefahrenfall vollautomatisch geöffnet und geschlossen werden zu können. Beschreiben Sie die Anbindung.X
22Für bewegungsbehinderte Nutzer kann die rollstuhlgerechte Benutzung des Kleidermanagementsystems eingerichtet werden. Legen Sie dar, wie die Prozesse gestaltet sind.X

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POSTechnische Merkmale und LeistungsumfangMindest- anforderung (mit X gekennzeichnet)erfüllt ja/nein*Angaben des Bieters zu den jeweiligen Kriterien, wenn keine Mindestanforderung bzw. Verweis auf Systembeschreibung mit Nennung des Dokuments und der Seitenzahl
Rückgaben Schmutzwäsche LichteRaumhöhe max 200 cm!
23Rückgabe der Schmutzwäsche in geschlossene Rückgabe-SchränkeX
24Dimensionierung der Schränke passend für Auftraggeber eigene Roll-Gitter- Container. Es ist eine technische Zeichnung der Rückgabeschränke beizufügen.X
25Erfassung der zurückgegebenen Kleidung anhand des RFID-Transponders und Entlastung des Nutzerkontos in EchtzeitX
26Optisches Signal, wenn Rückgabemodul voll oder nicht betriebsbereit.X
Zutrittsmanagement - Identifikation der Mitarbeitenden
27Zutrittsmanagement zu den Räumen über das beim Auftraggeber vorhandene System Mifare DesfireX
Integriertes Monitoring und Alarmmanagement
28Zustands- und Störmeldungen, Versand der Meldungen per sicherem Short- Messenge-Service oder E-Mail an konfigurierbaren Adressaten-Kreis. Der Bieter hat darzulegen, welche Meldungen erfasst und weitergeleitet werden können. Dabei sind Elemente des Service-Monitoring von IT-Infrastruktur sowie die automatisierte Übermittlung von Störzuständen an interne und externe Empfänger zu berücksichtigen.X
29Kritische Infrastruktur (KRITIS): Dier Bieter hat darzulegen, welche Sicherheitskonzeptionen und -architekturen er für die beabsichtigte Installationsart „VM im VLAN on Site Betreiber“ einrichtet und unterhält. Dabei sind Elemente wie eine intern und extern (zertifikatsgestützte) verschlüsselte Kommunikation, die kontinuierliche Überwachung von IPC- und IoT-Geräten sowie von VM-Server-Workloads einzubeziehen.X
IT / Software
30Die Daten aller Anlagen liegen standortübergreifend auf einem zentralen Server des Auftraggebers. Erläutern Sie die geplante IT-Struktur.X
31Die Software des Auftragnehmers übernimmt das komplette Management der Berufskleidungsversorgung innerhalb der AnlagenX
32Im Lieferumfang sind sämtliche vom Auftraggeber benötigte Lizenzen der Datenverwaltungssoftware für Workstations enthaltenX
33Serverplattform und Datenbanktyp: Stellen Sie Ihr Betriebssystem und den verwendeten Datenbanktyp dar.X
34Die Hardware entspricht den der Umgebung und des Betriebes entsprechenden Normen, es werden Standardgeräte eingesetztX
35Jede Netzkommunikation soll nach Möglichkeit verschlüsselt erfolgen - beim Überschreiten der Netzzonengrenzen zwingend verschlüsselt.X
Anwendungsfunktionen
36Softwarepaket zur Verwaltung von Mitarbeitenden-Daten (Ident-Nummer, Berechtigungen) und Kleidungsdaten (Artikel, Größe, Farbe)X
37Protokollierung der Vorgänge Bestückung, Entnahme, Rückgabe und ReklamationX
38Die Software stellt Standard-Auswertungen und Funktionen zur Verfügung, die es ermöglichen, die Berufskleidungsversorgung optimal zu gestaltenX
39Automatisch erstelltes, optimales Bestückungsschema zur Unterstützung der Optimierung der Umlaufmenge, Ausgabezeit und Verfügbarkeit der Kleidung. Der Bieter hat dazulegen, wie die Anforderung erfüllt wird.X
40Soll/Ist-Vergleich des Warenbestands. Der Bieter hat dazulegen, wie die Anforderung erfüllt wird.X
41Größenbezogene Ware: Übersicht über den Besitz / Verbleib der PoolwareX
42Einzelteilverfolgung mit Suchdialog für alle Kleidungsstücke. Beschreiben Sie den Ablauf.X
43Historiendaten: Verlauf von Transaktionen (Entnahme, Rückgabe etc.), Bestückung, Ausgabe von Ersatzbekleidung, Filtermöglichkeiten entweder über selbst zu bestimmendes Zeitfenster, auf Ereignisse und/oder Personen; Ausgabe ohne Rückgabe, Aufdeckung von Personen ohne Entnahmen in einem best. Zeitraum, Aufdeckung von Personen ohne Rückgaben in einem best. Zeitraum sämtliche, dynamische Auswertungen sind ebenso auch als kumulierte Liste abzurufenX
44Sperrung eines Nutzers bei Missbräuchen oder FalschentnahmenX
45Temporäre KrediterhöhungX
46Datenexport kann im Format MS-Excel erfolgen
Wartung / Updates
47Softwareupdates und –upgrades, Bugfixing, Updates (ohne Frontendänderung) werden nach Bedarf, jedoch mindestens 1 x jährlich durch den Auftragnehmer durchgeführtX
48Die Softwarewartung schließt die Anpassung an Softwarepatches und –upgrades von eingesetzten Drittprodukten (Betriebssysteme, Virenschutzprogramme, Office-Produkten etc.) einX
49Der Auftragnehmer stellt die Updates und Upgrades zeitnah nach Auslieferung durch den Softwarehersteller zur VerfügungX
Einweisung / Schulung / Kundendienst
Einführungsphase
50Übernahme der Nutzer- und Kleidungsdaten in das Datenverwaltungsprogramm des Ausgabesystems. Der Bieter hat darzulegen, wie Dateneinträge zu Trägern und Teilen aus externen oder internen Quellen behandelt werden, mit welchen programmtechnischen Schnittstellen (z.B. filebasiert, Webservicebasiert) und welchen ERP-Systemen die Dateneinträge verwaltet werden.X

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POSTechnische Merkmale und LeistungsumfangMindest- anforderung (mit X gekennzeichnet)erfüllt ja/nein*Angaben des Bieters zu den jeweiligen Kriterien, wenn keine Mindestanforderung bzw. Verweis auf Systembeschreibung mit Nennung des Dokuments und der Seitenzahl
51Überwachung der Erstbestückung mit Kleidung. Legen Sie die Maßnahmen dar.X
52Begleitung der Startphase im Echt-Betrieb für zwei Tage je Installation vor Ort in den Kliniken. Beschreiben Sie den Ablauf des Going-live.X
53Schulungen des Auftraggebers im Umgang mit dem Datenverwaltungsprogramm inkl. StörungsbeseitigungX
54Unterweisung des Bedienpersonals des Auftraggebers in die Bedienung der Anlagen mit Informationen und Hinweisen zur Vermeidung von Fehlfunktionen und ungeplanten StillständenX
55Einweisung des Auftraggebers in die Anlagentechnik und Störungsbeseitigung, die zur Aufrechterhaltung der Betriebsbereitschaft notwendig sindX
Kundendienst
56Beratung und Unterstützung beim Betrieb der Anlagen auch nach Inbetriebnahme und Einführungsphase zur Sicherung des reibungslosen Ablaufs und des wirtschaftlichen BetriebsX
57Service- und Notfallkonzeptionen: Der Bieter hat darzulegen, welche Instrumentarien er einsetzt, um das Verlassen eines vom Hersteller beabsichtigten Nutzungs-Regelzustands und der damit verbundenen Reduktion der Nutzungsfähigkeit der installierten Systeme proaktiv und selbstständig zu ermitteln.X
58Fester Ansprechpartner:innen als ProjektverantwortlicheX
59Unterstützung bei der Erstellung von Auswertungen aus dem DatenverwaltungsprogrammX
60HelpDesk / Teleservice / Störungsmanagement deutschsprachig - telefonisch online, Garantierter Helpdesk-Zeitraum: 07:00 – 19:00 Uhr mit Rückruf binnen 30 Minuten; 19:00 – 07:00 Uhr – Rückruf so schnell wie möglich. Erläutern Sie Ihre Erreichbarkeit.X
61Störungen, die die Betriebsbereitschaft der Anlage gefährden, sind nach Aufforderung innerhalb von 12 Stunden zu beseitigenX
Wartung
62Prüfung der Anlage(n) auf ihre Funktion und Sicherheit min. 1x jährlich inkl. Dokumentation der ErgebnisseX
63Prüfung aller dem Verschleiß unterliegenden Teile der Anlage(n)X
64Mitteilung von Mängeln und Maßnahmen zur vorbeugenden WartungX
65Beseitigung der Mängel und Durchführung der Maßnahmen nach ausdrücklicher BeauftragungX
66Protokollierung der WartungX

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