3.2 Anhang 7 Ehrenamtskonzept (S 10.3) - geschützt.xlsx

Betreuungsdienstleistungen in Zentralen Unterbringungseinrichtungen für Flüchtlinge NRW

Extrahierter Dokumenttext · Stand: 14.09.2026, 18:10 (Europe/Berlin)

Herkunft: www.evergabe.nrw.de

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Ehrenamtskonzept

Unnamed: 0Unnamed: 1Ehrenamtskonzept (Stand: Mai 2026)Unnamed: 3Unnamed: 4Unnamed: 5Unnamed: 6Unnamed: 7Unnamed: 8Unnamed: 9Unnamed: 10
Los:
Übersicht über die erzielten Punkteerzielte Punktemögliche Punkte
AEhrenamtskoordination030
BAkquise von ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern030
CEinführung von ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern00
DZusammenarbeit mit den ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern031
EEinsatz von ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern021
FFortbildungen und weitere Angebote für ehrenamtliche Helferinnen und Helfer013
GWertschätzung für ehrenamtliche Helferinnen und Helfer015
erzielte Punktzahl innerhalb des Konzepts:0140
Gesamtpunkte für die Angebotswertung (gewichtet):0
A.EhrenamtskoordinationPunkteAuswahlPunkteerzielte Punktemögliche Punkte
1Es wird eine Ehrenamtskoordinatorin / ein Ehrenamtskoordinator eingesetzt.100010
2Die Ehrenamtskoordinatorin / der Ehrenamtskoordinator wird zusätzlich zu den vorgegebenen Personalschlüsseln eingesetzt. Der Stellenumfang für die zusätzliche Ehrenamtskoordinatorin /den zusätzlichen Ehrenamtskoordinator umfasstja
nicht mehr als 0,5 VZÄ.50020nein
mindestens 0,5 VZÄ.100
mindestens 1,0 VZÄ.150
mindestens 1,5 VZÄ.200
3Für die Ehrenamtskoordination wird kein zusätzliches Personal eingesetzt; eine der Sozialbetreuerinnen / einer der Sozialbetreuer bzw. die Betreuungsleitung übernimmt diese Funktion.20
Summe A030
B.Akquise von ehrenamtlichen Helferinnen und HelfernPunkteAuswahlPunkteerzielte Punktemögliche Punkte
1Der Aufruf zur Mitarbeit von ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern erfolgt...
… auf der Homepage der eigenen Organisation / des eigenen Unternehmens.1001
… in der Lokalzeitung.1001
… in sozialen Netzwerken (z.B. facebook).1001
2Um ehrenamtliche Mitarbeitende zu gewinnen, werden…
… Ortsverbände, Ortsgruppen o.ä. der eigenen Organisation / des eigenen Unternehmens aufgesucht.1001
… örtliche Vereine (Sportverein, Musikverein o.ä.) aufgesucht.1001
... Kirchengemeinden aufgesucht.1001
… schon bestehende örtliche Flüchtlingspatenschaftskreise, Bürgerinitiativen o.ä. aufgesucht.1001
3Um ehrenamtliche Mitarbeitende zu gewinnen, werden regelmäßig Informationsveranstaltungen, zu denen Interessierte eingeladen werden, durchgeführt. Die Information über die Informationsveranstaltung wird …
…  in der örtlichen Presse veröffentlicht.1001
… auf der Homepage der eigenen Organisation / des eigenen Unternehmens veröffentlicht.1001
… durch das Auslegen von Flyern in öffentlichen Gebäuden (z.B. Bücherei, Rathaus, Volkshochschule) veröffentlicht.1001
… an schwarzen Brettern in Geschäften in der näheren Umgebung veröffentlicht.1001
4Für an ehrenamtlicher Mitarbeit interessierte Personen werden Informationsmappen zusammengestellt und ausgehändigt.2002
5Mit an ehrenamtlicher Mitarbeit interessierten Personen werden...
…  persönliche Gespräche in kleinen Gruppen durchgeführt.2002
…  persönliche Einzelgespräche durchgeführt.6006
6In den Gesprächen nach Ziffer 5 werden / wird...
… persönliche Interessen / Fertigkeiten der an ehrenamtlicher Mitarbeit interessierten Personen abgefragt.1001
… persönliche Qualifikationen der an ehrenamtlicher Mitarbeit interessierten Personen abgefragt.1001
… persönliche Erfahrungen in der Flüchtlingsarbeit der an ehrenamtlicher Mitarbeit interessierten Personen abgefragt.1001
… Ideen zur Mitarbeit / zum Angebot/ zu Einsatzwünschen der an ehrenamtlicher Mitarbeit interessierten Personen abgefragt.1001
… die Beweggründe (Motivation) der an ehrenamtlicher Mitarbeit interessierten Personen abgefragt.1001
… Sprachkenntnisse der an ehrenamtlicher Mitarbeit interessierten Personen abgefragt.1001
… die zeitliche Verfügbarkeit der an ehrenamtlicher Mitarbeit interessierten Personen abgefragt.1001
…  die an ehrenamtlicher Mitarbeit interessierten Personen über empfohlenen Impfungen aufgeklärt.1001
… die an ehrenamtlicher Mitarbeit interessierten Personen über den Versicherungsschutz im Rahmen ihrer Tätigkeit (Haftpflichtversicherung / Unfallversicherung) ausführlich aufgeklärt.1001
Summe B030
C.Einführung von ehrenamtlichen Helferinnen und HelfernPunkteAuswahlPunkteerzielte Punktemögliche Punkte
1Vor Beginn der Tätigkeit werden die ehrenamtlichen Mitarbeitenden erfasst (Personendaten, Kontaktdaten).Mindest-anforderungjamuss erfüllt werden (Ausschlusskriterium)
2Am ersten Einsatztag wird den ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern in einem Rundgang die Einrichtung gezeigt.Mindest-anforderungjamuss erfüllt werden (Ausschlusskriterium)
3Am ersten Einsatztag erhalten die ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer allgemeine Informationen zum Ablauf in der Unterbringungseinrichtung.Mindest-anforderungjamuss erfüllt werden (Ausschlusskriterium)
4Am ersten Einsatztag erhalten die ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer eine Einweisung in die geltenden Hygienebestimmungen.Mindest-anforderungjamuss erfüllt werden (Ausschlusskriterium)
5Am ersten Einsatztag erhalten die ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer eine Einweisung in die geltenden Meldeketten und Notfallpläne.Mindest-anforderungjamuss erfüllt werden (Ausschlusskriterium)
6Am ersten Einsatztag erhalten die ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer eine Einweisung in die Hausordnung.Mindest-anforderungjamuss erfüllt werden (Ausschlusskriterium)
7Am ersten Einsatztag erhalten die ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer eine Einweisung in die geltenden Schutzkonzepte.Mindest-anforderungjamuss erfüllt werden (Ausschlusskriterium)
Summe C00
D.Zusammenarbeit mit den ehrenamtlichen Helferinnen und HelfernPunkteAuswahlPunkteerzielte Punktemögliche Punkte
1Die ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer werden durch hautberufliches Betreuungspersonal eingearbeitet. Diese Einarbeitungsphase wird für jede ehrenamtliche Helferin / jeden ehrenamtlichen Helfer individuell festgelegt.5005
2Ehrenamtliche Helferinnen und Helfer werden in den E-Mail- Verteiler für allgemeine Informationen aufgenommen.2002
3Mit den ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern werden regelmäßige Feedback-Gespräche (mindestens halbjährlich) durchgeführt.5005
4Mit den ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern werden -den besonderen Kenntnissen oder Interessen entsprechende - ehrenamtliche Tätigkeitsfelder aufgebaut (z.B. Kleiderkammer, Sportangebote).1001
5Ehrenamtliche Helferinnen und Helfer werden durch hauptberufliche Mitarbeitende bezüglich der Entwicklung und der Umsetzung (Planungsphase) eigener Ideen / Projekte beraten.2002
6Ansprechende Aushänge für ehrenamtliche Angebote werden gemeinsam mit hauptberuflich Tätigen entwickelt und in die Hauptherkunftssprachen übersetzt.1001
7Das notwendige Material zur Durchführung von ehrenamtlichen Angeboten wird in der Regel durch den Bieter gestellt.4004
8Die Angebote der ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer werden in den Wochenplan der Freizeitangebote aufgenommen und ausgehängt.3003
9Die ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer werden durch hauptberufliches Betreuungspersonal bei Fragen unterstützt.1001
10Ehrenamtliche Mitarbeitende erhalten auf Nachfrage eine Bestätigung über ihren Einsatz (Dauer, Umfang, Tätigkeit).2002
11Ehrenamtliche Mitarbeitende erhalten auf Nachfrage eine qualifizierte Bestätigung über ihren Einsatz (Dauer, Umfang, Tätigkeit, Güte).2002
12Der Einsatz von ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern wird regelmäßig evaluiert.3003
Summe D031
E.Einsatz von ehrenamtlichen Helferinnen und HelfernPunkteAuswahlPunkteerzielte Punktemögliche Punkte
1Grundsätzlich sind ehrenamtliche Angebote auf Dauer angelegt und werden verbindlich in das Angebot aufgenommen.Mindest-anforderungjamuss erfüllt werden (Ausschlusskriterium)
2Es werden einmalige, sich jährlich wiederholende Angebote durchgeführt (z.B. Teilnahme an örtlichen Fußballturnieren, gemeinsame Karnevalsfeier mit benachbarter Kindertagesstätte).3003
3Der Einsatz der ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern erfolgt wie folgt:
in der Kleiderkammer (sortieren, ausbessern, einräumen, ausgeben)1001Hinweis: Die hier getätigten Angaben werden als verbindlich angesehen. Sollten hier bestimmte Einsatzbereich angegeben werden, so wird im Rahmen der Vertragsausführung eine entsprechende Kontrolle durch die mobilen Kontrollteams mit allen dazugehörenden Konsequenzen durchgeführt werden. Sollten die ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer nicht in den ausgewählten Einsatfeldern eingesetzt werden, so wäre dem Auftraggeber mindestens nachvollziehbar anhand von Belegen nachzuweisen, dass man sich um die Gewinnung von ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern für diesen Einsatzbereich bemüht hat. Die Möglichkeit, hieraus rechtliche Ansprüche abzuleiten, bleibt hiervon unberührt.
Durchführen von Spielenachmittagen (im Aufenthaltsraum)1001
Ausgabe von Spielen, Spielgeräten und Büchern1001
kreative Angebote (basteln, nähen, töpfern, malen usw.)1001
musikalische Angebote (trommeln, Gitarrenkurs, singen usw.)1001
Sportangebote (tanzen, Fußball, Basketball, Lauftreffs usw.)1001
hauswirtschaftliche Angebote (z.B. individuelle Kochangebote)1001
Gartenangebote (z.B. Pflanzaktionen, Anlegen von eigenen Gemüse- und Obstbeeten)1001
zusätzliche Begleitung bei Ausflügen (z.B. Zoobesuch, Schwimmbadbesuch usw.)1001
Begleitung zu Arztbesuchen1001
Begleitung zu religiösen Aktivitäten1001
Unterstützungsarbeiten (Frauencafé, Männercafé, Kinderspielstube usw.)1001
Durchführung einer Vorlesestunde / Märchenstunde für Kinder1001
Durchführung von Deutschkursen1001
Durchführung von Einführungskursen „Leben in Deutschland“1001
Durchführung von Mathematikangeboten für Kinder1001
Begleitung zu Veranstaltungen in der Gemeinde (z.B. Konzerte, Märkte)1001
Durchführung / Unterstützung bei gemeinsamen Projekten mit Kindergärten oder Schulen1001
Summe E021
F.Fortbildungen und weitere Angebote für ehrenamtliche Helferinnen und HelferPunkteAuswahlPunkteerzielte Punktemögliche Punkte
1Für ehrenamtliche Mitarbeitende werden Fortbildungen zum Thema „Interkulturelle Kompetenz“ angeboten. -> Die Bewertung dieses Angebotes erfolgt im Schulungs- und Fortbildungskonzept.
2Für ehrenamtliche Mitarbeitende wird ein Deeskalationstraining angeboten. -> Die Bewertung dieses Angebotes erfolgt im Schulungs- und Fortbildungskonzept.
3Für ehrenamtliche Mitarbeitende werden regelmäßige Informationsabende, auf denen allgemeine Fragestellungen rund um den ehrenamtlichen Einsatz im Allgemeinen und aktuelle Fragestellungen thematisiert werden (z.B. Rolle des Ehrenamtlichen, Verständnis für andere Kulturen, Kulturoffenheit).2002
Die Informationsabende finden mindestens 14-tägig statt.4004
Die Informationsabende finden mindestens monatlich statt.20
4Für alle ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer werden Austauschtreffen (Erfahrungsaustausch) organisiert, an welchen auch deren Ansprechperson der Organisation / des Unternehmens (z.B. Ehrenamtskoordination) teilnehmen.2002
Die Austauschtreffen nach F Nr. 6 finden regelmäßig mindestens monatlich statt.3003
5Durch gewählte Vertretungen nehmen die ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer auch an „Runden Tischen“ teil.2002
Summe F013
G.Wertschätzung für ehrenamtliche Helferinnen und HelferPunkteAuswahlPunkteerzielte Punktemögliche Punkte
1Ehrenamtliche Helferinnen und Helfer erhalten zu ihrem Geburtstag eine Karte, welche von der Betreuungsleitung, von der Ehrenamtskoordination oder von der Ansprechperson überreicht wird.3003
2Ehrenamtliche Helferinnen und Helfer erhalten zu ihrem Geburtstag zusätzlich eine kleine Aufmerksamkeit (z.B. Foto des Teams), welche von der Betreuungsleitung, von der Ehrenamtskoordination oder von der Ansprechperson überreicht wird.2002
3Bei Beendigung der ehrenamtlichen Mitarbeit erhalten ehrenamtliche Helferinnen und Helfer
... eine Dankeskarte, welche von der Betreuungsleitung, von der Ehrenamtskoordination oder von der Ansprechperson überreicht wird.1002
… eine Dankesurkunde, welche von der Betreuungsleitung, von der Ehrenamtskoordination oder von der Ansprechperson überreicht wird.20
… zusätzlich eine kleine Aufmerksamkeit (z.B. Foto des Teams), welche von der Betreuungsleitung, von der Ehrenamtskoordination oder von der Ansprechperson überreicht wird.2002
4Mindestens einmal im Jahr wird für die ehrenamtlichen Helferinnen und Helfer ein DANKE-Fest organisiert.6006
Summe G015
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